في خطوة تعكس التزام القطاع الخاص السعودي بتبني الذكاء الاصطناعي كقدرة مؤسسية وليس مجرد أداة فردية، اختارت سامسونج السعودية شركة واثب (LEAP RD&O) لتصميم وتنفيذ برنامج تدريبي شامل في الذكاء الاصطناعي التوليدي وهندسة الأوامر (Prompt Engineering) لأكثر من 250 موظفاً من مختلف الأقسام والمستويات الإدارية.
لماذا اختارت سامسونج واثب؟
لم تكن سامسونج تبحث عن ورشة عمل تعريفية عامة. كان التحدي أعمق: فِرق متعددة تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فردي وعشوائي — بدون منهجية موحّدة، وبدون فهم لمخاطر الهلوسة (Hallucination) أو آليات ضبط الجودة.
احتاجت سامسونج شريكاً يفهم بيئة الأعمال السعودية، ويستطيع تحويل المعرفة النظرية إلى مهارات عملية قابلة للتطبيق في سير العمل اليومي. واثب قدّمت هذا عبر برنامج مصمم خصيصاً لاحتياجات سامسونج.
البرنامج التدريبي: ثلاث مراحل متكاملة
الأساسيات
المفاهيم الجوهرية للذكاء الاصطناعي التوليدي، بنية المحوّلات (Transformers)، مبادئ معالجة اللغة الطبيعية، وأساسيات تصميم الأوامر.
التقنيات والأدوات
أساليب هندسة الأوامر المتقدمة، أنماط التفاعل مع النماذج، تقنيات التقييم والمراجعة، وأدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية.
التوسّع والتطبيق
تطبيق المهارات على حالات عمل حقيقية من بيئة سامسونج، وبناء سياسات استخدام مؤسسية مستدامة.
النتائج المحققة
سد فجوة هندسة الأوامر — انتقال الفِرق من استخدام عشوائي إلى منهجية منظّمة ومتسقة.
وعي بمخاطر الهلوسة — تعزيز فهم آليات ضبط الجودة والتحقق من مخرجات النماذج.
تمكين مؤسسي شامل — تدريب جميع الأقسام وليس فقط الفِرق التقنية، مما ضمن تبنّي مؤسسي واسع.
ارتقاء بالممارسات — تحوّل الذكاء الاصطناعي من أداة عابرة إلى قدرة مؤسسية منضبطة ومستدامة.
الفريق التدريبي
قاد البرنامج نخبة من المتخصصين بخبرات تجمع بين القيادة الأكاديمية والتطبيق العملي للذكاء الاصطناعي:
أ.د. سعيد عوض القحطاني
مهندس ذكاء اصطناعي توليدي | طبيبخبرة تتجاوز 20 عاماً في القيادة الاستراتيجية والذكاء الاصطناعي التطبيقي. صمّم أكثر من 40 نموذج لغوي كبير متخصص على بنية A100 GPU، مع خبرة شاملة في دورة حياة النماذج من تجهيز البيانات إلى النشر.
د. معاذ عبدالله مجددي
مهندس ذكاء اصطناعي توليدي | MBChB, PhDاستراتيجي متخصص في بناء القدرات المؤسسية للذكاء الاصطناعي، يعمل مع المنظمات لتحويل الذكاء الاصطناعي إلى أدوات صنع قرار عملية وأنظمة تشغيلية فعّالة.
لصنّاع القرار: ما يميّز هذا البرنامج أنه لا يقتصر على المعرفة النظرية. كل مرحلة تدريبية مبنية على حالات عمل حقيقية من بيئة الشركة المستفيدة، مما يضمن أن العائد على الاستثمار في التدريب يظهر مباشرة في الإنتاجية اليومية.
هل فريقك يستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل عشوائي؟
حان وقت التحوّل المنهجي.
نفس البرنامج الذي مكّن 250 موظفاً في سامسونج — مصمم ليتكيّف مع حجم مؤسستك وقطاعك وتحدياتك.